1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar Sv Emprende (el "Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio. El uso continuado del servicio constituye la aceptación de estos términos y cualquier modificación futura.
2. Descripción del Servicio
Sv Emprende es una plataforma SaaS (Software as a Service) desarrollada por Sv Tech, diseñada para ayudar a emprendedores chilenos a gestionar sus negocios de manera eficiente. El servicio incluye, entre otras funcionalidades:
- Gestión de productos y servicios
- Creación y seguimiento de órdenes de trabajo
- Control de ingresos y egresos
- Generación de reportes y análisis financiero
- Herramientas de comunicación con clientes
Sv Tech se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para utilizar ciertas funcionalidades del servicio, deberá crear una cuenta proporcionando información precisa, actual y completa. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Notificar inmediatamente a Sv Tech sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Actualizar su información de registro para mantenerla vigente
Sv Tech se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o que proporcionen información falsa o engañosa.
4. Uso Aceptable
Usted se compromete a utilizar el servicio únicamente para fines legítimos y de acuerdo con estos términos. Está prohibido:
- Utilizar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros usuarios
- Interferir con el funcionamiento normal del servicio o servidores
- Transmitir virus, malware o cualquier código malicioso
- Violar derechos de propiedad intelectual de terceros
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer código fuente del servicio
- Revender o redistribuir el servicio sin autorización expresa de Sv Tech
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, diseño, gráficos, compilación, traducción, consulta digital y otros materiales relacionados con el servicio son propiedad de Sv Tech o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Chile y tratados internacionales.
Los datos que usted ingresa y almacena en el servicio (productos, órdenes de trabajo, registros financieros, etc.) son de su propiedad. Al utilizar el servicio, usted otorga a Sv Tech una licencia limitada para procesar y almacenar estos datos únicamente con el propósito de proporcionarle el servicio.
6. Datos y Privacidad
El tratamiento de sus datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos términos. Le recomendamos revisarla detalladamente para comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información. Sv Tech implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos, pero no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.
7. Disponibilidad del Servicio
Si bien nos esforzamos por mantener el servicio disponible de manera ininterrumpida, Sv Tech no garantiza que el servicio estará disponible en todo momento, libre de errores o que funcionará sin interrupciones. Podemos realizar mantenimientos programados o no programados que resulten en tiempo de inactividad temporal. No seremos responsables por pérdidas o daños resultantes de la falta de disponibilidad del servicio.
8. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley chilena, Sv Tech, sus directores, empleados, afiliados y licenciantes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso u otras pérdidas intangibles, resultantes de:
- Su uso o incapacidad de usar el servicio
- Acceso no autorizado a sus datos o transmisiones
- Errores u omisiones en el contenido del servicio
- Cualquier otro asunto relacionado con el servicio
El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo.
9. Modificaciones a los Términos
Sv Tech se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el servicio. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos. El uso continuado del servicio después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios. Si no está de acuerdo con las modificaciones, debe dejar de utilizar el servicio.
10. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el servicio se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Chile. La Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y demás normativa aplicable en Chile prevalecerán en caso de conflicto con alguna disposición de estos términos.
11. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
Sv Tech
Email: contacto@svtech.cl
Sitio web: emprende.svtech.cl
